Уважаемые гости и покупатели!

Мы на протяжении 15 лет рады приветствовать Вас в интернет-магазине Fontanclub.ru

Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеприведённой информацией - она поможет Вам при совершении покупок в нашем магазине.

Часы работы c 9-00 до 21-00 МСК.

Оформление покупок.

Оформить заказ через интернет Вы можете круглосуточно, положив товар в корзину и заполнив предложенные поля. Также можно оформить заказ через
наших операторов по телефону с 9-21 по московскому времени!

Заказы оформленные в выходные и праздничные дни будут обработаны в первый рабочий день, либо можете перезвонить и уточнить наличие и сроки
доставки.


Оплата покупок.

В нашем магазине Вы можете выбрать практически любой, удобный для Вас, способ оплаты товаров:

Наличная оплата при доставке курьером по Москве и области. Оплата картой, предварительно по договоренности.

По безналичному расчёту:

Если Вы Организация или Индивидуальный предприниматель, пришлите свои реквизиты, в ближайшее время Вам будет выставлен счет на оплату.
Если Вы физическое лицо - сообщите Ф.И.О., адрес и телефон, Вам также будет выставлен счет.
Внимание! На товары по акции действует наценка 6% при безналичной оплате.

Доставка товаров.

Доставка товаров осуществляется в течении от 1 до 14 рабочих дней, после принятия заявки от покупателя по телефону или через форму на сайте (при
условии наличия товара на складе). Также Вы можете указать любой удобный для Вас день доставки.

Возможна оперативная доставка в тот же день по г. Москве и Московской области при условиях: Вы связались с нами по телефону до 12.00, товар
присутствует на складе, наличие свободных курьеров.


Стоимость доставки товаров:

Внимание: На все товары со склада г. Пенза, доставка по Москве платная, взимается предоплата от 1000р. Минимальная сумма заказа 5000р. Товары помечены логотипом "Фабрика интерьерной ковки". В связи с подорожанием материала для производства стоимость с Нового года может быть увеличена, уточняйте по телефону у менеджера каждую позицию. Стоимость доставки уточняйте у менеджера по телефону.

По г. Москва в пределах МКАД до 2000 р. - 500 руб. (вес до 5 кг, размер до 50см, свыше уточняйте у менеджера, от 500р.) Пользуйтесь пунктами выдачи СДЭК.

По г. Москва в пределах МКАД от 2000 р - 10000 р - 300 руб., ( вес до 5 кг, размер до 50см, свыше уточняйте у менеджера, от 500р).

По г. Москва в пределах МКАД свыше 10000 р - бесплатно* ( вес до 5 кг, размер до 50см, свыше уточняйте у менеджера).

Срочная доставка в день заказа по г. Москва (при условии что товар есть на складе, наличие свободного курьера): от 500 руб. По Московской области - тариф по Москве + 50 руб/км в зависимости от направления от МКАД. (Уточните у менеджера) .

Заказы до 1000 руб. - по договоренности (пользуйтесь пунктами выдачи СДЭК, по Москве в среднем 200-250р).

Самовывоз - БЕСПЛАТНО* (*если товар имеется в наличии в магазине). Уточняйте обязательно по телефону!

Товары весом свыше 20кг доставляются до подъезда. Подъем осуществляется силами заказчика или за дополнительную плату.

Внимание: доставка в офисы и на предприятия с пропускной системой только до проходной, спасибо за понимание.

*При безналичной оплате товара доставка платная.


В другие регионы РФ: СДЭК курьерская служба, Транспортные компании, Почта России.


Отправка товара в регионы осуществляется после 100% оплаты.

В связи с тем, что некоторые люди "забывают" забрать свои заказанные товары, а доставка оплачивается за наши средства, вводятся такие ограничения.

Ориентировочную стоимость доставки по регионам и срок доставки Вы можете получить самостоятельно на сайтах Почты России, курьерской
службы СДЭК, заполнив форму калькулятора на сайте cdek.ru, (указав город или область Вашего местонахождения ориентировочный размер и вес посылки.

или уточнить у менеджера нашего магазина по телефону, ( обязательно указывать ФИО получателя полностью).
В связи с тем что фонтаны и фигуры хрупкий товар, почтой не отправляем.


Транспортная компания :

(Садовые фонтаны и фигуры, крупногабаритный товар, хрупкий товар) -
доставка по Москве до ТК - 500руб. при заказе до 10000руб., свыше бесплатно + тариф транспортных компаний.

Доставка по России осуществляется после 100% оплаты товара, любыми транспортными компаниями по желанию заказчика.

Вот список и калькулятор для расчета стоимости доставки компаний с которыми мы активно сотрудничаем:

Также вы можете прислать координаты компании на Ваше усмотрение.


Возврат товара.

Вы можете отказаться от получения товара непосредственно в момент его передачи, если он не соответствует товару, который Вы заказывали или присутствует брак.
Если товар не понравился и Вы "передумали", или по ещё какой-либо причине: в этом случае Вам нужно оплатить 500 руб. за ложный вызов курьера (при отсутствии вины магазина). Товар должен быть возвращён в оригинальной упаковке со всеми сопроводительными документами. При возврате или обмене товара стоимость доставки не возвращается!